شهریاور؛ سامانه هوشمند گزارش مشکلات شهری
معرفی
شهریاور یک سامانه هوشمند برای ارتباط مؤثر میان شهروندان و مدیریت شهری است که با هدف سادهتر کردن فرآیند ثبت و پیگیری مشکلات شهری طراحی شده است. کاربران میتوانند مواردی مانند چالههای خیابان، خرابی روشنایی معابر، مشکلات فضای سبز و سایر مسائل شهری را تنها در چند مرحله ثبت و وضعیت رسیدگی آنها را بهصورت لحظهای دنبال کنند.
برای افزایش اعتبار گزارشها، تصاویر مستقیماً از دوربین دستگاه ثبت شده و موقعیت مکانی کاربر پیش از ارسال بهصورت خودکار تأیید میشود. همچنین سامانه با استفاده از پردازش زبان طبیعی (NLP)، نوع و میزان فوریت هر گزارش را بهصورت هوشمند تشخیص داده و آن را به بخش مربوطه ارسال میکند.
شهریاور علاوه بر نسخه وب، دارای نسخه موبایل نیز هست و کاربران میتوانند از هر مکان، مشکلات شهری را ثبت کرده و روند رسیدگی به آنها را بهصورت زنده دنبال کنند.